Rujukan Laman

Polisi Privasi akaun Malaysia anda

Polisi Privasi shibatoto menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki sesiSemakan dompetPermintaan perubahan
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
shibatoto Polisi Privasi akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk bantuan akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, betulkan butiran akaun, atau semak rekod transaksi yang dikaitkan dengan dompet, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan nombor telefon atau log masuk mencurigakan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membuka sebarang rekod akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Gunakan alamat e-mel akaun supaya kami boleh memadankan permintaan dengan tepat.
Pusat akaun Semak halaman profil untuk butiran yang boleh anda kemas kini sendiri, termasuk kata laluan, e-mel, dan pilihan notifikasi. Perubahan sensitif mungkin memerlukan semakan tambahan demi melindungi akaun anda.
CARA KAMI URUS

Enam amalan data dalam shibatoto

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data selepas akaun dibuka, bukan sekadar ketika borang dihantar.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan. Data ini digunakan untuk membuka akses, memulihkan akaun, menghantar makluman penting, dan mengesahkan bahawa perubahan dibuat oleh anda.

Rekod log masuk

Sistem menyimpan masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan aktiviti sesi. Rekod ini membantu kami mengesan percubaan akses luar biasa, menyiasat aduan akaun, dan memutuskan bila pengesahan tambahan diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data pembayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet atau bukti kelayakan bank anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkan data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan pada butiran sensitif atau menghantar rekod.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul apabila anda membaca Polisi Privasi: data apa yang dikumpulkan, kenapa ia diperlukan, bagaimana pembayaran dipadankan, dan cara anda boleh meminta perubahan. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran bantuan dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpulkan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan, masa pendaftaran, dan peranti. Data ini membolehkan kami menyediakan akses akaun, memulihkan log masuk, dan menghubungi anda tentang isu penting.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet, nombor PIN, atau akses penuh kepada akaun bank anda.

Alamat IP dan peranti membantu kami membezakan log masuk biasa daripada aktiviti yang mungkin mencurigakan. Rekod ini juga berguna apabila anda melaporkan akses tanpa kebenaran atau meminta kami menyemak sejarah sesi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat melalui pusat akaun atau saluran bantuan. Untuk perubahan sensitif, kami akan membuat pengesahan tambahan supaya kemas kini tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan mengurangkan gesaan log masuk berulang. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahaktifkan, atau disamarkan mengikut keperluan.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel yang berkaitan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data berlebihan.

Halaman Berkaitan

shibatoto App Syurga Burung Buah Emas shibatoto Login